E-BOK

E-BOK

Drogi Kliencie,

w celu usprawnienia zarządzania fakturami oraz przyspieszenia kontaktu z nami zarejestruj się do Portalu Interesanta
i ciesz się bezpłatnym dostępem do rachunków 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.

Portal Interesanta jest to Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta. Dzięki Portalowi Klient ZWG ma łatwiejszy dostęp do aktualnych informacji o świadczonych na jego rzecz usługach oraz otrzymuje uprawnienia umożliwiające:

  • podawanie odczytów wodomierza
  • wgląd w historię odczytów
  • wgląd do aktualnych rozliczeń z możliwością przeglądania rozliczeń wcześniejszych
  • wgląd do swoich danych: adres, pesel, nr klienta
  • przesyłanie zgłoszeń nt. usterek, reklamacji lub informacji w zakresie dostawy wody lub odprowadzania ścieków

 

Móc korzystać z Portalu Interesanta należy:

  1. Wypełnić i podpisać Formularz-rejestracyjny.
  2. Zapoznać się z Regulaminem korzystania z Portalu Interesanta. Regulamin dostępny w biurze ZWG bądź na stronie: www.zwgjerzmanowice.pl i www.boi.zwgjerzmanowice.pl.
  3. Dostarczyć oryginał formularza rejestracyjnego do biura ZWG lub przesłać kopię podpisanego formularza rejestracyjnego elektroniczną skrzynką podawczą e-PUAP.
  4. Aktywować link rejestracyjny przesłany na podany w formularzy rejestracyjnym adres e-mail (48h na aktywację linku).
  5. W przypadku nie otrzymania e-maila potwierdzającego należy sprawdzać skrzynkę SPAM.
  6. Wejść na stronę internetową Portalu Interesanta www.boi.zwgjerzmanowice.pl, a następnie wybrać opcję Zaloguj
    i zalogować się podając nazwę użytkownika – login oraz hasło pierwszego logowania, przesłane przez ZWG.

 

ZAPRASZAMY DO SKORZYSTANIA Z SYSTEMU PORTALU INTERESANTA

 

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt:

  • telefoniczny 12/389-50-23 
  • osobisty w siedzibie ZWG ul. Rajska 24 w Jerzmanowicach.